Manfaat Augmented Reality dalam E-Commerce – Karena persaingan bisnis yang ketat, terutama dalam website e-commerce, selalu meningkatkan fitur yang bisa meningkatkan pengalaman pelanggan secara maksimal. Adanya teknologi Augmented Reality dianggap, bisa untuk memaksimakan pengalaman pelanggan pada e-commerce.
Apabila ada pelanggan mengembalikan poduk yang sudah dibeli melalui e-commerce hanya dikarenakan ukuran dan gayanya, mungkin akan mengganggu kemajuan bisnis. Bahkan belum kehilangan waktu, pengiriman dan malah kehilangan pelanggan.
Masalah itu sudah menjadi salah satu alasan kenapa teknologi augmented reality dikembangkan dan diterapkan dalam platform e-commerce. Bisa dikatakan, teknologi AR dapat menjadi solusi dari masalah besar dan kecil serta tidakcocoknya produk yang dibeli.
Beberapa masalah yang dapat diantisipasi dengan menggunakan teknologi augmented reality dalam e-commerce.
Pengembalian produk terjadi karena dua hal, Pertama karena produk cacat, kedua karena pelanggan tidak puas pada produk yang telah dibeli. Dalam masalah cacatnya produk itu adalah masalah manufakturnya. Masalah lain yang berbeda, namun dalam masalah yang kedua, pelanggan merasa tidak puas dengan produk yang sudah dibeli, tentunya e-commerce harus secepatnya menemukan solusi supaya mengurangi angka pengembalian produk.
Tentu tidak semua e-commerce mempunyai aturan pengembalian produk dengan mudah. Bahkan bisa saja, e-commerce tidak menyediakan aturan pengembalian yang sudah dibeli. Pabila seperti itu masalahnya, tentu saja tidak puasnya pelanggan pada produk yang d beli tidak dapat di kelola. Bisa saja, pelanggan akan mencari cara untuk memberi pendapat tidak jelas pada produk yang dibeli.
Penyebab meningkatnya keuntungan karena penerapan teknologi augmented reality dalam e-commerce:
a. Customer / Pelayanan Pengguna
b. Nilai dari Pelanggan
c. Rekomendasi
Perkembangan platform e-commerce mungkin tidak akan terhenti. mengapa? karena persaingan dalam e-commerce yang semakin ketat, tentu harus ada pembeda, tapi nyatanya pembeda tentu jangan sampai asal-asalan, dan harus bisa mengembangkan platform e-commerce. teknologi augmented reality dalam e-commerce dianggap sebagai salah satu solusi. Daya tarik yang ada dalam teknologi AR juga pastinya sangat menarik.
Penggunaan teknologi augmented reality dapat meningkatkan keuntungan perusahaan. Dimulai dari meningkatkan customer retention sampai memperoleh rekomendasi aplikasi e-commerce dari pelanggan dapat menjadi pemicu untuk meningkatkan keuntungan.
Vision Pro: Tren One-and-Done App Purchases - Apakah Anda ingat masa-masa ketika kita hanya perlu…
AI dan Pendekatan Kita Terhadapnya - Ketika membicarakan kecerdasan buatan (AI), fokus utama kita sering…
Teknologi Meta dan Nvidia di Masa Depan - Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, peran kecerdasan…
AI: Alat Penghemat Waktu Abad 21 - Di era digital saat ini, kecerdasan buatan (AI)…
Teknologi Kinect: Inovasi yang Imersif - Teknologi Kinect telah menjadi salah satu inovasi paling menonjol…
Buat Musik dengan AI Music Generator - Teknologi selalu berkembang untuk berinovasi di berbagai industri,…